Als eines der ersten Architekturbüros in Deutschland führten wir 1997 das QM-System im Büro Tollé ein. Zertifiziert sind wir bei der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen DQS.
Die für das Managementsystem erforderlichen Prozesse und ihre Anwendungen in der gesamten Organisation sind im Unternehmen umgesetzt.
Im Turnus von je zwei Jahren findet eine Begutachtung zur Systemförderung und die entsprechende Wiederholungsbegutachtung statt.
Zuletzt im April 2014 beischeinigte uns die DQS beim Wiederholungsgutachten:
- auffallend gute Teamfähigkeit
- hohe Kompetenz der Mitarbeiter
- der Wille, das oberste Ziel: die Kundenzufriedenheit, durch fehlerfreie Arbeit zu erzielen
- gutes Dokumentenmanagement
